پیگیری مرسوله پستی؛ آموزش قدم‌ به‌ قدم رهگیری مرسولات پستی پیشتاز

مقدمه

پیگیری مرسوله پستی اولین کاری است که باید پس‌ از ارسال بسته نسبت به آن اقدام کرد. امروز سامانه‌ ها و شرکت‌ های پستی این امکان را فراهم آورده‌ اند تا با سیستم‌ های آنلاین بسته‌ های خود را پیگیری کنید. این ویژگی باعث شده تا دیگر نگران بسته‌ های خود نباشید و آن‌ ها را در سریع‌ ترین زمان ممکن دریافت کنید.

شرکت پست ایران نیز از این ویژگی برخوردار بوده و در صورت ایجاد بارکد پستی قابلیت رهگیری آن از طریق سامانه‌ های آنلاین را خواهید داشت.

نکته مهمی که وجود دارد این است که بسیاری از افراد با این کار آشنایی نداشته و نمی دانند که چگونه باید از طریق سامانه پست، بسته خود را رهگیری کنند. باید گفت که این کار بسیار ساده بوده و مراحل آن نیز بسیار کم هستند. اگر می‌ خواهید این کار را انجام دهید، تنها کافی‌ است در مرورگر خود عبارت «سامانه رهگیری مرسولات پستی» را وارد کنید.

🔍برای مطالعه ی مقاله سامانه سماس اینجا کلیک کنید.

اولین نتیجه به آدرس tracking.post.ir برای شما نمایش داده می‌ شود که در آن قابلیت پیگیری را خواهید داشت. همراه ما باشید تا در ادامه بیشتر این موضوع را با هم بررسی کنیم.

چگونه میتوان مرسوله پستی را پیگیری کرد؟

روش‌ های مختلفی وجود دارد که به شما قابلیت پیگیری مرسوله پستی را می‌ دهد. شما می‌ توانید به‌ طور مستقیم به شرکت پستی که بسته شما به آن سپرده شده است مراجعه کرده و سپس با ارائه کد پیگیری، آن را رهگیری کنید.

برای این کار باید به اداره شرکت پستی محل زندگی خود بروید. بسته‌ هایی که توسط شرکت پست ایران ارسال می‌شوند، ابتدا به مرکز مبادلات شهری رفته و سپس به مراکز محلات و مناطق دیگر ارسال می‌شوند. با مراجعه به این مراکز نسبت به رهگیری مرسولات پستی اقدام کنید.

ابزارهای پیگیری مرسوله و بسته‌ های پستی

باید به این نکته هم اشاره کرد که علاوه بر مراجعه حضوری، پیگیری مرسولات پستی به روش‌ های دیگری نیز امکان‌ پذیر است. درصورتی‌ که به‌ دنبال رهگیری مرسوله پستی خود هستید، کافی‌ است از ابزار های آنلاین برای این کار بهره ببرید.

تمامی شرکت‌ های پستی خصوصی و دولتی در ایران این امکان را به وجود آورده‌ اند که شما با استفاده از لپ‌ تاپ یا تلفن خود و به کمک اینترنت، بسته را رهگیری کنید. تنها چیزی که برای این کار نیاز دارید، کد رهگیری پست است.

سامانه رهگیری مرسولات اداره پست در چه آدرسی قرار دارد؟

اگر به‌ دنبال این هستید که مرسوله‌ های پستی خود را از طریق سامانه‌ های آنلاین پیگیری کنید، باید به‌ صورت مستقیم وارد آدرس اینترنتی این سامانه شوید. شرکت پست ایران برای پیگیری مرسوله پستی، سامانه‌ ای را به‌ صورت آنلاین در آدرس tracking.post.ir قرار داده است.

مراحل پیگیری بسته‌ های پستی با استفاده از کد رهگیری پست

در صورتی‌ که میخواهید نسبت به پیگیری مرسوله پستی خود اقدام کرده و ببینید که دقیقا بسته شما در چه حالت و موقعیتی قرار دارد، بهتر است که به‌طور دقیق و قدم‌ به‌ قدم، مراحل این کار را طی کنید. مراحل این کار عبارت‌ اند از:

• وارد کردن آدرس اداره پست در مرورگر

برای اینکه بتوانید نسبت به پیگیری مرسوله پستی خود اقدام کنید، باید ابتدا آدرس وب‌ سایت شرکت پست را وارد کنید. باید گفت که برای انجام این کار باید به «سامانه رهگیری مرسولات پستی» اداره پست مراجعه کنید. روش‌ های گوناگونی برای دسترسی به این سامانه وجود دارد.

شما می‌توانید هم از طریق وب‌ سایت رسمی اداره پست و هم از طریق مرورگر خود وارد این سایت شوید. تنها کافی‌ است به‌دنبال آدرس tracking.post.ir بگردید. سپس وارد این آدرس‌ شده و اقدام‌ های مورد نیاز جهت پیگیری بسته را انجام دهید.

• ورود به سامانه رهگیری مرسولات پستی اداره پست

پس‌ از اینکه آدرس tracking.post.ir را در مرورگر موبایل یا لپ‌ تاپ خود وارد کردید، به سامانه رسمی اداره پست ایران جهت پیگیری سفارش خود وارد می‌ شوید. این سامانه در سال‌ های اخیر راه‌ اندازی‌ شده و هدف آن تقویت و بهبود خدماتی است که توسط شرکت پست ارائه داده می‌ شود.

اگر به‌ ظاهر این صفحه توجه کنید، تنها یک فیلد برای وارد کردن کد مشاهده می‌ کنید. سامانه پست به‌ شکلی بسیار ساده طراحی‌ شده تا شما با وارد کردن کد پیگیری سفارش، به‌ راحتی قابلیت رصد کردن مرسوله پستی خود را داشته باشید. البته باید در درست بودن کد هم دقت کنید.

• وارد کردن کد رهگیری ارائه شده در فیلد مربوطه

در مرحله بعدی از پیگیری مرسوله پستی توسط سامانه پست، باید وارد فیلد مربوطه‌ شده و کد رهگیری آن را وارد کنید. بسیاری از افراد به‌ اشتباه وارد سایت اداره پست شده و در آن جا به‌ دنبال مکانی برای پیگیری بسته‌ های پستی خود می‌گردند؛ اما باید گفت که به این شکل نمی‌ توانید بسته‌ ها را پیگیری کنید.

برای اینکه بتوانید مرسولات را رصد کنید، باید ابتدا کد رهگیری یا همان بارکدی که برای شما پیامک‌ شده را در اختیار داشته باشید. این کد پس‌ از تولید توسط سیستم پست، به شماره تماس شما یا ارسال‌ کننده بسته ارائه داده می‌ شود. بعد‌ از کپی‌ کردن کد، آن را در فیلد سامانه رهگیری وارد کنید.

• ارائه نتایج به‌ صورت جدول

حال که به کد دسترسی پیدا کردید و آن را در فیلد وارد کردید، کافی‌ است که روی گزینه جستجو کلیک کرده و نتایج را مشاهده کنید. نمایش نتایج معمولا با سرعت بالا انجام می‌شود؛ اما اگر سرعت اینترنت شما کم باشد یا در زمان شلوغی وارد سایت شوید نتایج کمی دیرتر به شما نمایش داده می‌ شوند.

حال پس‌ از بارگذاری نتایج، لیستی از رخدادها به شما نمایش داده می‌ شود. این لیست به‌ صورت جدولی بوده و شامل اطلاعات مختلفی است. این لیست شامل رخداد هایی مانند بارگیری مرسوله، آماده‌ سازی و رهسپاری آن می‌ شود.

• امکان ثبت شکایت و شرکت در نظرسنجی سامانه

ویژگی‌ های مختلفی در سامانه رهگیری مرسولات پستی وجود دارد که افراد می‌ توانند علاوه‌ بر پیگیری مرسوله پستی از آن‌ ها استفاده کنند. پس‌ از اینکه کد رهگیری را وارد کردید و نتایج به شما نمایش داده شد، می‌ توانید از امکان ثبت شکایت بهره ببرید.

برای این کار کافی‌ است که در کنار صفحه گزینه نظرسنجی را انتخاب کنید. در این صورت می‌ توانید نظر خود را ثبت کنید. همچنین در این بخش گزینه ثبت شکایت نیز برای شما نمایش داده می‌ شود. درصورتی‌ که بسته شما تاخیر داشت این قابلیت را دارید که شکایت خود را ثبت کنید. با این کار رسیدگی به شکایت شما به‌ سرعت انجام‌ شده و بسته در اسرع‌ وقت در اختیار شما قرار می‌گیرد.

چگونه مرسوله‌ های پیشتاز را پیگیری کنیم؟

به‌ احتمال زیاد نام مرسوله‌ های پستی پیشتاز را شنیده‌ اید. مرسوله‌ های پیشتاز بسته‌ هایی هستند که با پرداخت هزینه بیشتر، با سرعت بالا به سرتاسر کشور ارسال می‌شوند. پیگیری این مرسوله‌ ها همانند مراحل بالا بوده و نیازمند وارد کردن کد پیگیری پست است.

آیا با کد ملی امکان رهگیری مرسوله پستی وجود دارد؟

سوالی که بسیاری از کاربران در رابطه ‌با پیگیری مرسوله پستی از ما پرسیده ‌اند این است که آیا می ‌توان با استفاده از کد ملی نیز مرسولات پست را پیگیری کرد؟ در پاسخ به این سوال باید گفت که بله؛ در شرایطی خاص می‌توانید با کمک کد ملی بسته ‌های خود را پیگیری کنید.

بسته ‌های پستی این قابلیت را دارند که به کمک کد ملی نیز پیگیری شوند. برای این کار کافی ‌است که وارد سایت اداره پست ‌شده و گزینه رهگیری مرسولات سازمانی را وارد کنید. حال می‌ توانید با وارد کردن کد ملی و اطلاعات دیگر بسته را پیگیری کنید.

امکان بررسی و رهگیری مرسوله از طریق بارکد

امکان اینکه بتوانید از طریق بارکد هم ‌بسته خود را پیگیری کنید نیز وجود دارد. افرادی که بسته خود را به اداره پست می ‌سپارند نمی‌ توانند از این ویژگی بهره ببرند. در واقع بارکد پستی ایجاد شده توسط اداره پست تنها برای سیستم‌ های داخلی استفاده می ‌شود.

⚡علاوه ‌بر بارکد سیستمی، کد رهگیری دیگری نیز هنگام ثبت بسته تولید می‌ شود که قابلیت استفاده از آن برای پیگیری مرسولات پستی را خواهید داشت.

شرکت ‌هایی مانند تیپاکس یا مارکس این قابلیت را دارند که با استفاده از بارکد پستی بسته ‌ها را برای شما رصد کرده و داده‌ های دقیقی را ارائه دهند.

آیا می‌ توانیم با نام خانوادگی مرسوله را پیگیری کنیم؟

بسیاری از افراد از ما پرسیده‌ اند که آیا می‌ توانیم بسته ‌های خود را با استفاده از نام خانوادگی یا حتی نام کامل پیگیری کنیم یا خیر؟ در پاسخ به این سوال باید گفت که خیر؛ این امکان برای شما وجود ندارد. در واقع هیچکسی این قابلیت را ندارد که به کمک نام خانوادگی بسته را پیگیری کند.

دلیلی محکم نیز برای این موضوع وجود دارد. نام و نام خانوادگی اطلاعاتی است که بسیاری از افراد به آن دسترسی داشته و به ‌راحتی قابل ‌شناسایی است. به همین دلیل است که سامانه ‌های پستی هرگز با استفاده از نام اطلاعات بسته را در اختیار شما قرار نمی ‌دهند. این ویژگی تنها برای برخی از مراجع دولتی و اطلاعاتی وجود دارد.

استفاده از شماره موبایل جهت رهگیری مرسوله پستی

نکته بسیار مهمی که افراد زیادی از آن اطلاع ندارند این است که شما این قابلیت را دارید که با استفاده از شماره ‌تلفن همراه خود نیز مرسوله‌ ها را پیگیری کنید. البته باید در نظر داشته باشید که این کار نیازمند اطلاعات دیگری نیز بوده و مخصوص مرسوله ‌های سازمانی است. مراحل این کار عبارتند از:

• ورود به سامانه رهگیری مرسولات سازمانی

برای اینکه بتوانید پیگیری مرسوله پستی را از طریق وارد کردن شماره ‌تلفن خود انجام دهید، نیاز است که وارد سامانه رهگیری مرسولات سازمانی شوید. توجه داشته باشید که این سامانه با رهگیری مرسولات پستی پیشتاز متفاوت است.

برای اینکه به این سامانه دسترسی داشته باشید کافی ‌است که وارد سایت اداره پست ‌شده و وارد منوی بالای صفحه شوید. سپس از بخش خدمات پستی، وارد سرویس‌ های مجازی ‌شده و گزینه رهگیری مرسولات سازمانی را انتخاب کنید. این سامانه در آدرس najatracking.post.ir قرار گرفته است.

• وارد کردن اطلاعات

حال که وارد سامانه رهگیری مرسولات سازمانی شدید، باید ابتدا نوع سند خود را انتخاب کنید. از میان انواع اسناد شناسنامه خودرو، گذرنامه، گواهینامه، نظام‌وظیفه و اسناد دیوالت عدالت اداری باید یکی از اسناد را انتخاب کنید.

سپس باید وارد بخش مورد نظر شده و اطلاعات خواسته‌ شده را وارد کنید. به‌ طور مثال، برای شناسنامه خودرو باید شماره پلاک خودرو را به‌ طور کامل وارد کرده و سپس اعداد کنترلی کپچا را نیز وارد کنید. حال باید سراغ مرحله بعدی برویم.

• دریافت داده‌ های مربوطه مخصوص به مرسوله سازمانی

پس ‌از اینکه داده ‌های درخواست ‌شده نسبت به سند مدنظرتان را وارد کردید، باید روی گزینه جستجو کلیک کنید. بعد از این کار داده ‌های مربوطه به مرسوله پستی شما ارسال ‌شده و قابلیت نمایش آنها به ‌شکلی دقیق وجود دارد.

این داده ‌ها بسیار شفاف بوده و تا حدودی نزدیک به نتایج سامانه رهگیری مرسولات پیشتاز است. شما این قابلیت را دارید که به ‌راحتی تمامی رخداد های مرسوله سازمانی خود را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل با سامانه‌ های پشتیبانی یا سازمان ارسال‌ کننده تماس حاصل کنید.

امکان رصد مرسوله پستی از طریق ارسال پیامک

یکی از بهترین و ساده‌ترین روش‌ هایی که برای پیگیری مرسوله پستی وجود دارد، استفاده از سامانه پیامکی برای پیگیری است.

⚡این روش بسیار ساده و محبوب بوده که توسط اداره پست ایران و دیگر شرکت ‌ها استفاده می‌شود. در واقع در این روش نیازی نیست کاری انجام دهید.

اداره پست ایران وضعیت‌ های مهم و لحظه ‌ای مرسوله را برای شما به‌ صورت پیامک ارسال میکند. به ‌طور مثال، اگر بسته شما به اداره پست محل زندگی‌تان رسیده باشد یا به مامور اداره پست تحویل داده باشند، سیستم پست پیامکی مبنی بر اطلاعات دقیق که چه زمانی بسته رسیده یا تحویل داده ‌شده را برای شما ارسال میکند.

پیگیری مرسوله و بسته‌ های پستی با استفاده از کد USSD

اگر می ‌خواهید از طریق روش ‌های دیگر نیز نسبت به پیگیری مرسوله پستی خود اقدام کنید، می‌ توانید این کار را ازطریق سامانه ‌های USSD یا کد های سریع انجام دهید. شرکت پست این سامانه را برای رهگیری بسته ‌ها به‌ صورت آفلاین ارائه کرده است.

این سامانه با واردکردن کد *110# برای شما در دسترس خواهد بود. نکته مهمی که وجود دارد این است که در حال حاضر این سامانه از دسترس خارج شده و اداره پست در حال تکمیل آن است. به همین دلیل بهتر است از سامانه آنلاین برای این کار کمک بگیرید.

جمع ‌بندی

اگر به‌ دنبال پیگیری مرسوله پستی خود هستید و نمی ‌دانید که از چه طریقی برای این کار اقدام کنید، پیشنهاد می ‌شود که به سامانه رهگیری مرسولات پستی اداره پست که به ‌صورت آنلاین در اختیار شما قرار گرفته وارد شوید.

این سامانه آنلاین در آدرس tracking.post.ir قرار گرفته و کاربردهای زیادی دارد. شما این قابلیت را دارید که علاوه ‌بر رهگیری مرسوله ‌های پیشتاز، مرسولات سازمانی را نیز در سامانه‌های پست پیگیری کنید.

برای این کار کافی ‌است که وارد najatracking.post.ir شوید و اطلاعات خواسته ‌شده را وارد کنید. ما در این مطلب آموزشی تمامی سعی خود را کردیم که نکات مهم و اساسی جهت بررسی و رهگیری مرسولات پستی را به شما ارائه دهیم. امیدواریم که نکات ذکرشده در این مطلب برای شما کاربردی بوده باشند.

• برای ارسال پرونده خود به سامانه نهان نما می‌توانید از طریق دکمه زیر اقدام نمایید.
• بررسی پرونده