سایت نهان نما یک بستر اینترنتی است که کاربران را با متخصصان هر حوزه از فعالیت خود مرتبط می سازد.فعالیت های تیم نهان نما در حوزه پردازش تصویر (تشخیص پلاک و چهره نگاری) و همچنین مشاوره های بیمه ای و حقوقی است. که هر بخش شامل قوانین خاص خود است.

اما قوانین کلی سایت به شرح زیر است:

• هرگونه استفاده از خدمات سایت نهان نما منوط به پذیرش قوانین زیر می‌باشد.
• مجموعه نهان نما متعهد می شود که اطلاعات وارد شده توسط کاربر را در اختیار شخص ثالث قرار ندهد. این موضوع شامل حکم قضایی نمی شود.
• هزینه پرداخت شده برای بررسی یک سوژه می باشد.
• پس از اعلام نتیجه بررسی اولیه توسط کارشناسان نهان نما، پرونده ی شما تنها به مدت یک هفته فعال می باشد و پس آن غیرفعال می شود.
• اطلاعات بارگذاری شده در سایت، نهایتا به مدت ۱ هفته در مجموعه نهان نما نگهداری شده و پس آن حذف می شود.
• در صورتی که فیلم ارسال شده مربوط به دوربین مدار بسته می باشد، توصیه می شود فیلم اصلی که با فلش از روی DVR یا NVR گرفته می شود را بدون هیچ گونه تغییر و یا برش و به همراه توضیحات لازم ارسال نمایید.
• خروجی تصاویر بستگی به کیفیت تصاویر ارسال شده دارد و در پرونده های مختلف با یکدیگر مشابه نمی باشد.
• امکان انجام عملیات شفاف سازی بر روی تصاویری که از حریم خصوصی گرفته شده باشد وجود ندارد.
• مسئولیت تمام فایل های ارسال شده بر عهده ی آپلود کننده آن فایل بوده و نهان نما هیچ مسئولیتی نسبت به آن ندارد.
• قوانین و مقررات سامانه نهان نما منطبق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی است و کلیه کاربران ملزم به رعایت قوانین مذکور می‌باشد.
• کاربران می‌بایست در هنگام طرح سوال از هر گونه اهانت و یا استفاده از کلمات غیراخلاقی و شرعی و غیر قانونی خودداری نماید.
• قوانین و مقررات ممکن است بنا بر مقتضیات تغییر و یا بروزرسانی گردد در نتیجه کاربران در استفاده از سایت نهان نما این تغییر قوانین را مورد پذیرش قرار می‌دهد.
• سایت نهان نما می تواند به صورت یک طرفه و یا در صورت تخطی کاربر از قوانین و مقررات سایت اکانت کاربر را حذف نماید.

کاربر گرامی در نظر داشته باشید،نتیجه اعلام شده به کیفیت و نوع دوربین مداربسته و بسیاری از عوامل محیطی بستگی دارد با توجه به این موضوع امکان خطا در نتیجه نهایی رد نمی شود.قبل از هر اقدامی قوانین سایت را مطالعه فرمایید:

• هزینه بررسی دقیق رفع تاری پلاک و ارائه خروجی 700 الی 1.5 میلیون تومان می باشد.  هزینه بررسی اولیه آن (۵۹.۹۵۰ تومان)، تنها جهت بازبینی ویدیو ارسالی شما می‌باشد. پس از این بررسی امکان یا عدم امکان بازگردانی اطلاعات، تعداد بخش های قابل بازگردانی، ضریب اطمینان خروجی، قیمت و زمان لازم برای بازگردانی دقیق در صفحه کاربری شما به اطلاعتان می‌رسد. گفتنی است پس از درخواست بررسی اولیه امکان عودت وجه وجود ندارد.
• اطلاعات خروجی حاصل بررسی متخصصان تیم نهان نما با استفاده از نرم افزار رفع تاری این مجموعه و سایر نرم افزارهای پردازش تصویر می باشد. لازم به ذکر است خروجی این مجموعه تنها نظر کارشناسی متخصصان تیم نهان نما می باشد و وجاهت قضایی ندارد. نظر نهایی در رابطه با تصاویر بایستی توسط مقام محترم قضایی و کارشناسان محترم مراکز انتظامی صادر گردد.
• بررسی اولیه برای ارائه خدمات چهره نگاری سامانه نهان نما 1 الی 2 روز کاری زمان برده و هزینه آن 1.7 الی 2.5 میلیون تومان است. زمان انجام کار پس از بررسی اولیه اعلام می شود.
• متخصصان پردازش تصویر و چهره نگاری سامانه نهان نما تمام تلاش خود را برای گرفتن بهترین خروجی از تصاویر خواهند داشت، با این وجود احتمال خطا به دلیل پایین بودن کیفیت در بسیاری از تصاویر ارسالی رد نمی‌شود.
• عملیات بازگردانی توسط بهترین و بروزترین نرم افزارها و متخصصین پردازش تصویر در مجموعه ی نهان نما و با صرف ساعت ها تلاش انجام می شود. با این وجود امکان بروز خطا در اطلاعات خروجی صفر نیست.
• اطلاعات بارگذاری شده در سایت، نهایتا به مدت ۱ هفته در مجموعه نهان نما نگهداری شده و پس آن حذف می شود.
• در صورتی که فیلم ارسال شده مربوط به دوربین مدار بسته می باشد، توصیه می شود فیلم اصلی که با فلش از روی DVR یا NVR گرفته می شود را بدون هیچ گونه تغییر و یا برش و به همراه توضیحات لازم ارسال نمایید.
• خروجی تصاویر بستگی به کیفیت تصاویر ارسال شده دارد و در پرونده های مختلف با یکدیگر مشابه نمی باشد.
• امکان انجام عملیات شفاف سازی بر روی تصاویری که از حریم خصوصی گرفته شده باشد وجود ندارد.
• مسئولیت تمام فایل های ارسال شده بر عهده ی آپلود کننده آن فایل بوده و نهان نما هیچ مسئولیتی نسبت به آن ندارد.
• قوانین و مقررات سامانه نهان نما منطبق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی است و کلیه کاربران ملزم به رعایت قوانین مذکور می‌باشد.

‌سایت نهان نما صرفاً یک بستر برای مشاوره حقوقی و بیمه ای می‌باشد که ارتباط میان کاربران و  کارشناسان بیمه و وکلا را فراهم آورده است. و هیچ‌گونه تعهد و مسئولیتی نسبت‌ به دو طرف وکیل یا کارشناس بیمه وکاربر نخواهد داشت .برای اطمینان بیشتر قوانین مربوطه را مطالعه فرمایید:

• کاربران در صورت نارضایتی از سامانه، وکیل و یا متخصص و کارشناس بیمه می‌بایست صرفاً موضوع را از طریق پشتیبانی وب‌سایت پیگیری نمایند.
• کلیه پرداخت‌هایی که در خصوص استفاده از خدمات مشاوره می‌باشد می‌بایست صرفاً به حساب درگاه اینترنتی سامانه نهان نما انجام گیرد و در صورت واریز مبلغ به حساب شخصی فردی دیگر، سامانه نهان نما هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
• مدت‌زمان مشاوره تلفنی در حال حاضر حداکثر بیست دقیقه می‌باشد و برای 1 بار تماس موفق میباشد.
• بعد از رزرو مشاوره از سامانه نهان نما، هماهنگی لازم جهت تماس مستقیم به وکیل ویا مشاور بیمه مورد نظر شما انجام شده و در صورت گذشت زمان مشخص شده برای هماهنگی از پشتیبانی سامانه جهت مشخص شدن زمانی دیگر با شما تماس حاصل خواهد شد.
• سامانه نهان نما هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص ارتباط وکیل و مشاور با کاربر خارج از سامانه را نمی‌پذیرد و مسئولیت آن متوجه شخص خود کاربر می‌باشد و به هر گونه ارتباطی که خارج از سیستم سامانه نهان نما میان کاربر و مشاور برقرار باشد مسئولیتی نخواهد داشت.